CS perguntas frequentes

 CS perguntas frequentes

O login duplo,triplo, quadruplo posso usar em mais de um receptor? Não

Por que não posso??? Os logins duplos, triplos ou quádruplos são exclusivamente destinados apenas a 1 receptor, se colocar o mesmo login em 2 receptores vai travar seu cs,neste caso necessita criação de 2 logins diferentes, no qual vai gerar o custo de 2 logins.

Posso usar mais de uma operadora? Pode planos e preços estão no link do email teste https://csdeco-br.com/cs-deco-br/

Quero usar 2 logins da mesma operadora, fica o mesmo preço do login duplo?
Não…pois vai gerar 2 logins amigos, o preço do login duplo, triplo ou quádruplo, refere-se a operadoras distintas incluídas no plano do email.
Se precisar 2,3,4 ou mais logins para mesma operadora vai gerar mais logins portanto vai ser cobrado o preço de 1 login simples para cada login gerado.
Neste caso, podemos conseguir algum diferencial de preço quando necessário 3,4 logins para o mesmo cliente, na mesma operadora.

Precisa internet para o cs? Sim, precisa.

Funciona na tv a cabo? Funciona na net? Não, somente trabalhamos com satélite

Tenho internet da NET e possuo uma antena via satélite consigo pegar os canais?
Sim, sinal da internet não precisa ser específico de uma operadora, mas necessita de antena via satélite .

Qual operadoras via satélite vocês trabalham? SKy, Claro, Vivo, Oi(satélite antigo)

Sinal de vocês abre somente alguns canais? Não, cs abre tudo, ou não abre nada, caso faltar alguns canais é ajuste no receptor ou apontamento da antena ou lnb.

Estão trabalhando com o novo satélite da Oi tv SES-6? Não somente estamos trabalhando com o satélite antigo da Oi.

Será que meu receptor tem essa opção newcamd ? Se ele tiver entrada de cabo de rede( rj45) na parte inferior do aparelho 99% que ele tenha newcamd sim, baste ter um pouquinho de paciência amigos que vocês encontrarão.

Meu receptor esta travando o que pode ser? Uma série de fatores, internet, atualização,testar portas diferentes, ou ainda se não desativou iks sks sds,ou sssp,ou se não deixou dhcp ligado, somando tudo isto….poderá travar sim seu receptor…portanto cuidem destes detalhes para evitar problemas futuros
Segue abaixo alguns videos para melhor acompanhamento com seu receptor, encontrem a parte de newcamd no video do seu receptor, e insira os dados do nosso cs:

  60 comments for “CS perguntas frequentes

  1. Josemar
    fevereiro 5, 2015 às 5:52 pm

    Gostaria de receber um dia de teste! Ja enviei um email. Obrigado!

    • csdecobr2
      fevereiro 6, 2015 às 7:06 pm

      Boa tarde, envio de testes somente na parte de teste José,mas fique tranquilo se enviou e realmente chegou a nós o seu pedido de teste….vai ser enviado.

  2. receptor
    fevereiro 17, 2015 às 2:20 am

    voce pode usar sim 1 loguin para 2 receptores desde que um dos ip seja fixo Eu faço ou seja stático

  3. elvio
    fevereiro 24, 2015 às 3:20 am

    Por um favor poderiam me ajudar ñ consigo assistir mais nenhum canal no meu azamerica f92 ele é a cabo e ñ via satelite si poderem me ajudar agradesso muito

    • csdecobr2
      fevereiro 24, 2015 às 3:32 am

      Bom dia amigo, tv a cabo não trabalhamos, somente sinal via satélite.

  4. Jeferson Espig
    março 6, 2015 às 12:32 am

    Boa noite. Gostaria de saber se pra login duplo ou triplo eu preciso mudar a posição da antena, ou somente deixar ela apontada para o hispasat. Uso a claro, quais canais viriam nas outras operadoras que valem a pena ter login triplo?

    • csdecobr2
      março 6, 2015 às 9:23 pm

      Olá Jeferson, como vai? Os logins duplo, triplo, quadruplo…são mais que uma operadora, por exemplo….se você pegar sky e claro,será um login duplo, porém, vale lembrar que precisa usá-lo apenas em 1 receptor, pois se usar o mesmo login em 2 receptores vai travar e não vai conseguir assistir, apenas por isso, o login destinase exclusivo para 1 receptor
      Temos sinal para sky, claro, vivo, oi(satelite antigo),pode escolher quais lhe agradar melhor, todo sinal precisa de antena, apontada para o respectivo satélite
      Espero ter lhe ajudado de alguma maneira, quaisquer dúvidas por favor estamos aqui para lhe ajudar, tenha uma ótima sexta, um grande abrarço!

  5. Edimilson
    março 30, 2015 às 1:19 am

    Olá boa noite, já pedi um teste do cs de vocês e já comprovei que é muito bom. Estou apenas esperando o mês acabar pra comprar um pacote mensal com vocês. Porém o cara que me fornece cs atualmente me disse que o cs dele está liberando os canais em hd(29/02/2015) gostaria de saber se o cs de vocês também já está liberando os canais hd. Obs: minha operadora é a claro tv

    • csdecobr2
      março 31, 2015 às 3:56 am

      Bom dia sim canais em hd liberados

  6. csdecobr2
    abril 7, 2015 às 3:15 pm

    Bom dia muito obrigado pelo reconhecimento, duvidas sinta-se a vontade em perguntar

  7. csdecobr2
    maio 1, 2015 às 7:40 pm

    Login, duplo, triplo, quadruplo…..destinan-se a 1 receptor, pode usar varias operadoras no mesmo aparelho.
    Caso usar mais receptores, precisa ser gerado 1 login para cada receptor….se usar apenas 1 operadora , no seu aparelho pode ser o login simples mesmo amigo nao tem necessidade de pegar login duplo….temos planos para 3,6, 12 meses caso precisar.

  8. csdecobr2
    julho 25, 2015 às 5:16 am

    Exatamente amigo, cada operadora com sua antena

  9. Francisco Fortunato melo
    janeiro 30, 2016 às 9:26 pm

    Cara,posso usar CS en dois aparelho sendo que quando eu assistir en um na sala desligar o do quarto exemplo.

    • csdecobr2
      janeiro 30, 2016 às 9:28 pm

      Cs funciona apenas em 1 receptor amigo, como voce usa 2 receptores poderia solicitar 2 logins.

  10. Jefferson
    março 4, 2016 às 11:28 am

    Bom dia eu tenho o cs na minha casa com canais da claro so que os canais abertos estão travando, oq eu faço? Quero saber também se posso adicionar mais um satélite no cs.

    • csdecobr2
      março 4, 2016 às 12:08 pm

      Bom dia canais abertos como assim amigo? Voce esta falando sobre os canais da antena comum de sua casa? Canais da claro no cs nao tem como travar pois estao 100%…..Pode adicionar mais um satelite em seu receptor sim, basta apontar outra antena, a claro esta perfeita o sinal, isso podemos afirmar amigo.
      No caso dos canais regionais, creio que seja ajustes com sua antena dentro de casa ou ajustes com a antena local, no satelite propriamente dito claro tv…..esta perfeito sinal.

  11. RENATO MARTINS DA SILVA
    março 30, 2016 às 12:55 pm

    Bom dia, para utilizar login duplo, ex. sky e claro, é preciso apontar a antena? hoje utilizo a claro.

    • março 30, 2016 às 2:14 pm

      Bom dia precisa apontar a antena sim pois a claro vai receber sinal da claro, a outra antena que no seu caso seria sky, vai receber sinal da sky, o sinal de uma operadora somente chega ate o local devido a antena .

  12. Rodrigo
    julho 22, 2016 às 12:52 pm

    Olá amigos!
    Tenho dois login diferente e está travando quando ligo os dois ao mesmo tempo o que pode ser?
    Como devo fazer para parar esse erro?

    • julho 22, 2016 às 2:20 pm

      Bom dia Rodrigo tudo bem? Muito obrigado pelo seu contato.
      A respeito de 2 logins, como funciona….sempre e bom ter em mente isso:

      Cada newcamd serve apenas para 1 login, se usar 2 logins diferentes para 2 operadoras diferentes tem que ir em newcamd colocar os dados de 1 login corretamente em seguida em cima do nome newcamd/seta direta do controle/ vai abrir outro newcamd provavelmente newcamd 2,3,4,5…… nesta outra newcamd vc insere os dados do seu outro login ou para outra operadora.

  13. GUILHERME
    agosto 10, 2016 às 3:21 am

    Boa noite amigo! Se eu pegar um login duplo ou triplo e tiver 2 ou 3 antenas apontando uma para cada satélite, e usar a SKY em um receptor, CLARO em outro receptor diferente, e a VIVO em outro diferente tem como ou não?

    • agosto 10, 2016 às 3:29 am

      Boa noite GUILHERME obrigado pleo contato,não tem como pois indiferente de ligar as antenas em diversos aparelhos o problema sera o login ligado em diversos aparelhos….vai travar igual, solicite mais logins caso for ligar mais de um receptor. Pode solicitar seu teste pelo email: csdecobr2@gmail.com explique o caso a nossa equipe sera muito bem atendido, obrigado qualquer duvida e so chamar.

  14. Ezequias Junior
    setembro 4, 2016 às 11:45 pm

    Boa noite amigo.
    Estou com um probleminha.
    Tenho um receptores azbox bravoo+ e outro azbox bravoo e um receptor de internet.
    Adquirir primeiro o bravoo+ coloquei o cs e ficou tudo blz, aí adquirir outro bravoo instalei no meu quarto e fiz outro login, outro cs, nao funcionou.
    Coloquei a configuracao do cs do bravoo+ no bravoo (que esta no quarto) funciona perfeitamente.
    Quando coloco o segundo login os canais nao pegam, não funcionam.
    Mim recomendaram mudar o dns primario e secundario fiz a mudança e tbm nao funcionou.
    mim dê uma luz!!!!!!!!!

    • setembro 4, 2016 às 11:49 pm

      Boa noite, tente deixar dhcp ligado e aplique, em ambos os receptores, reincie internet, receptores entre na newcamd e conecte seus logins
      Pode tambem testar 1 dele com 1 receptor diferente,as vezes pode ser ate algum conflito entre o mesmo receptor da mesma marca correto e voce fazer testes, certamente e algum conflito sim em sua rede, voce mesmo fez o teste e comprovou…

      • Ezequias Junior
        setembro 5, 2016 às 12:32 pm

        Bom dia parceiro!
        Obrigado por responder a minha pergunta.
        O receptor nao pega o dns primário. Coloco o 008.008.008.008 depois que salvo e reinício o aparelho ele volta com a mesma numeração do gatwey.
        Já coloquei outros logins de teste e não pega.
        Tem alguma solução?

      • setembro 5, 2016 às 2:47 pm

        Bom dia , tentou trocar sua atualizacao amigo?

      • Ezequias Junior
        setembro 5, 2016 às 2:50 pm

        O meu aparelho é o antigo!
        existe atualização para o Bravoo e o Bravoo+?

  15. JUNIOR Hotel
    setembro 5, 2016 às 2:52 pm

    Vc tbm tem cs?

  16. Rostand
    setembro 28, 2016 às 1:31 am

    Ola me tire uma duvida se usar cs precisa do mesmo jeito fazer atualização no receptor obrigado..

    • outubro 1, 2016 às 6:23 pm

      Boa tarde Rostand depende muito: Se o seu receptor tiver a parte de NEWCAMD no menu do receptor, creio que nao seja necessario atualizar, verifique corretamente isso e solicite um teste pelo email: csdecobr2@gmail.com

  17. cristiano
    novembro 5, 2016 às 12:37 am

    boa noite , estou pagando dois cs usando mema internet ,uso tv sala outro quarto so que quando uma funfa outra trava e virce versa, com servido diferente fica normal se usar mesmo servido para duas trava,,,,,algo errado..

    • novembro 5, 2016 às 2:06 am

      Boa noite Cristiano, obrigado pela pergunta. Verifique se de fato esta usando logins diferentes entre os receptores. Quando ocorre em travar num caso destes esta pegando mesmo ip entre os receptores. Acontece geralmente na internet OI.

  18. Edu
    novembro 10, 2016 às 3:12 pm

    Bom dia
    Tenho um receptor audisat a3 e outro receptor turning up
    As duas tvs estao ficando sem sinal. Um receptor pode estar interferindo no outro? Ė configuração ou pode ser a antenta ? Pode tar dando algum conflito
    Me ajudem por favor

    • novembro 12, 2016 às 9:22 pm

      Boa tarde e obrigado pelo contato. Pode ser sua internet tente deixar somente um receptor ligado e fazer os testes, depois desligue ele e ligue o outro e fazer os testes. Ligue os dois juntos e veja se da alguma interferencia, pode ser conflitos de ip interno em sua rede.

  19. Luiz Alberto Lamim
    janeiro 28, 2017 às 9:33 pm

    Porque não consigo ligar dois aparelhos f90 com cs diferentes quando um liga o outro não entra sinal da internet obrigado

    • janeiro 28, 2017 às 11:31 pm

      Luiz Alberto Lamim muito boa noite.
      Obrigado pleo seu contato e pela sua pergunta.
      Tente trocar o IP de um dos receptores, pode estar com o mesmo numero de IP e quando liga os dois deve dar conflito.
      Veja se e isso o problema.

  20. Victor
    março 2, 2017 às 9:13 pm

    Olá, nao entendo nada disso.
    tenho sky em casa, posso comprar um receptor e colocar CS, sem a necessidade de re-apontar a antena? ou seja, posso usar o satelite atual que a antena ta apontando?

    • março 2, 2017 às 9:25 pm

      Muito boa tarde.
      Obrigado pela sua pergunta e pelo contato.
      Sim, vai poder usar a sky, pode deixar apontada para sky, basta ter um receptor adequado , internet conectada no receptor e solicitar seu teste pelo email: csdecobr2@gmail.com

      • Victor
        março 3, 2017 às 11:20 am

        Qual receptor é mais indicado?

      • março 3, 2017 às 12:13 pm

        Muito bom dia Victor, tudo bem?
        Tente ver a marca duosat, tocomsat,tocombox

  21. rodrigo mattos
    abril 22, 2017 às 3:56 pm

    eu tenho dois aparelhos audisat c1 ligados no mesmo rotiador mas nao funciona os dois ao mesmo tempo os dois trava se desligo um o outro funciona perfeitamente
    oque pode ser?

    • abril 22, 2017 às 4:06 pm

      Boa tarde Rodrigo tudo bem?
      Deixe dhcp desligado e aumente o MAC, 6,7 numeros finais a mais e deixe dhcp desligado….tente conectar os dois agora e veja como ficou, lembrando que se a internet for fraca ou tiver muitos aparelhos conectados no wi-fi podem afetar o funcionamento de 1 ou mais receptores.

  22. Alexandre
    maio 8, 2017 às 7:01 pm

    Boa Tarde…
    tenho dois aparelhos TREND HD Maxx, e gostaria de saber se ele aceita cs, e o valor para dois receptores.

    • maio 13, 2017 às 9:19 pm

      Oi Alexandre tudo bem? Aceita sim…solicite seu teste pelo email: csdecobr2@gmail.com e converse a respeito dos dois logins muito provavel que consiga algum desconto se pegar 2 logins simples ao mes ok?

  23. jose da conceição
    maio 15, 2017 às 2:52 pm

    OLA BOM DIA, PARA EU PEGAR ESSES CANAIS EU TENHO QUE ADQUIRIR AS CS COM VOCES QUE É OS SERVIDOR, ATÉ AI TUBEM BEM ENTEDI…TENHO INTERNET E TENHO A CLARO LIVRE, TELHO QUE COMPRAR OUTRO RECEPTOR COMO AZBOX, MAS O APONTAMENTO DA ANTENA ELA TEM QUE FICAR NO MESMO SENTIDO QUE ESTA AGORA C2 DA CLARO, OU TEM QUE FAZER OUTRO APONTAMENTO PARA PEGAR TODOS OS CANAIS DA CLARO TV….

    • maio 27, 2017 às 5:12 pm

      jose da conceição muito bom dia.
      Obrigado pelo seu contato e pela sua pergunta.
      No seu caso, basta adquirir um receptor como duosat, cinebox entre outros….e solicitar seu teste pelo email: csdecobr2@gmail.com
      Recebera todos os dados para usar…
      Se tiver alguma duvida ou pergunta e so chamar ok? Muito obrigado, atenciosamente: CSDECOBR.

  24. Lúcio Neto
    junho 7, 2017 às 12:37 pm

    Olá bom dia.
    Amigo gostaria de contratar um plano de CS com vocês..
    Em minha residência tenho um receptor em minha sala e outro no quarto. No caso posso contratar um plano de 1 Login Simples e colocar nos 2 aparelhos??
    Já pesquisei em alguns fóruns sobre isso e verifiquei que os comentários dizem que pode ficar travando. No caso os aparelhos iriam está cadastrado no mesmo login, porem não estariam ligados simultaneamente. Ou seja, quando o do quarto estivesse ligado, o da sala estaria desligado, e vice-versa.
    Aguardo retorno.
    Grato.
    Att, Lúcio.

    • junho 9, 2017 às 6:05 pm

      Lúcio Neto muito boa tarde e obrigado pleo seu contato.
      O plano login duplo, seria somente para 1 receptor, voce usar 2 operadoras diferentes no mesmo receptor, por isso se chama login duplo.
      No seu caso….pode estar solicitando 2 logins para 2 receptores, pelo email: csdecobr2@gmail.com

  25. Felip
    julho 25, 2017 às 12:44 pm

    Para utilizar o cs e necessário desativar o segundo satelite de decodificação? o amazonas no caso ?

    • julho 25, 2017 às 1:39 pm

      Bom dia Felip tudo bem? Se utilizar login simples exatamente, deixe apenas 1 satelite.

  26. Alexandre
    agosto 13, 2017 às 10:55 pm

    Boa noite, tenho um P99 HD e um HD DUO S3 + NET, o login duplo funciona com cabo (Net) também? Grato!

    • agosto 13, 2017 às 11:07 pm

      Alexandre boa noite tudo bem? Temos somente sinal para tv via satelite ok? Tente ajustar corretamente seu aparelho e se tiver uma antena apontada para satelite claro tv por exemplo, e internet conectada ao receptor…podemos fazer um teste para voce.

  27. outubro 3, 2017 às 2:24 am

    Junior boa noite tudo bem? Teria que ver seu aparelho se possui newcamd pois somente com ela vai conseguir colocar o CS, tente verificar a acompanhar mais algum video sobre ele na internet.

    • junior
      outubro 3, 2017 às 9:14 pm

      Olá
      Tudo bem!
      Não esta habilitado esta função, só possui a cccam, aqui no Brasil, não é um aparelho muito usado. Por isso estou encontrando dificuldade em conseguir informações.

      • outubro 5, 2017 às 1:53 am

        Qual a marca e modelo do seu receptor, procurou no youtube? Pode ser que encontre ou verifique no google que vai ter….99% dos aparelhos ainda mais se for modelos novos vai ter a parte de newcamd para inserir os dados do login,senha e url para ativar o mesmo.
        Se for linux teria que abrir com dream box cada aparelho tem um jeito de configurar o cs.

  28. junior
    outubro 3, 2017 às 9:16 pm

    Preciso saber como instalar a newcamd nele. Deve ter alguma atualização específica!

  29. Jorge cardoso
    dezembro 7, 2017 às 3:49 pm

    Pode por dois logins diferentes em um só aparelho?

    • dezembro 7, 2017 às 9:12 pm

      Jorge tudo bem? Obrigado pelo seu contato.
      Pode sim….mas lembre-se que vai conectar 2 operadoras diferentes no mesmo aparelho, newcamd1, newcamd 2
      Caso precisar de testes solicite pelo email:csdecobr2@gmail.com
      Qualquer duvida estaremos a disposicao, muito obrigado!

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