Fim Cine Céu SD 43w

Olá, boa tarde.

 

Como visto já desde ontem os Cine céu SD pararam de funcionar pelo simples motivo que a Céu os colocou em formato HD, parando de comercializar em Formato SD (formato esse que conseguimos Liberar no Servidor)

 

Bem, como só conseguimos (todos do meio) abrir somente os canais em SD desse satélite, ficamos sem os cine céu, por enquanto.

 

Pedimos que todos mantenham, caso tenham 02 antenas em casa apontada para o satélite, pois nos proximos meses, vamos fazer testes no novo satélite da Boi TV.

Abaixo comunicado que alguns assinantes receberam sobre o fim do cine céu em formato SD:

 

 

Com o fim desses canais Nossa mensalidade para a Céu passa a ser de R$ 12,50 por login.

 

Grande abraço a todos!

 

Quanto aos HDS garantimos que brebe, muito breve voltaram todos a funcionar normalmente.

 

Caso tenham algum dúvida, por gentileza entre em contato atraves do email: atomick2011@gmail.com

 

Canais em HD Cl@ro Já estão Online – POrém em testes.

Informamos a todos que os canais HDS já estão decodificados, porém ainda estamos fazendo os testes.

Logo liberaremos para que todos possam novamente assistir.

Estamos acabando de atualizar os cards, e isso demora algum tempo para acontecer, visto que alguns estão em outras regiões.

Grande abraço a todos.

Pedimos paciência enquanto atualizamos o sistema.

Os servers serão atualizados sistematicamente para que possam voltar com os canais em HD.

Abraço

 

Editado (quem tiver azbox, atualize com a versão que saiu em 02/02 que estara on no cs os 70w.

 

Atualizações para azbox em: http://www.deco-br.com.br

 

Os demais aguardem sair atualização.

 

estamos trabalhando…

Apagão Canais HD Cl@ro TV e Viv0 Tv 28/01/2014

Olá, boa noite.

 

Viemos por meio deste informar a todos os clientes que as operadoras cl@ro e viv0 estão alterando os canais em HD.

 

Por enquanto nada podemos fazer a não ser esperar, pois os mesmos canais não estão funcionando também nos assinantes das proprias operadoras, acima citadas.

 

Caso queiram acompanhar o caso, segue abaixo links de nosso blog para que possam entender o que está havendo.

 

lembrando que muita coisa é boato e ainda nada está confirmado, inclusive os proprios teams estão no aguardo para poder se pronunciar.

http://www.deco-br.com.br/atualizacoes/tudo-sobre-o-apagao-nos-canais-em-hd-data-28012014/

http://www.deco-br.com.br/atualizacoes/comunicado-oficial-indica-que-amanha-e-dia-de-apagao-na-claro-tv-70/

De nossa parte estamos aguardando, fizemos alguns testes com uns cartões, mas sem resultado, ainda nossa leitora não está conseguindo ler os canais em HD.

 

Pedimos a paciencia e compreensão de todos, pois estamos trabalhando em cima desse ocorrido para poder solucionar o mais breve possível.

 

Lembramos a todos que não precisa delisgar os receptores, fazer buscas, etc, pois o problem está afetando também os assinantes da operadora.

 

O que resta é aguardar, para uma possivel solução.

 

Nosso muito obrigado e estamos aqui para o que der e vier, sempre junto com vocês e garantimos que investiremos oque for necessário para abrir todos os canais.

Grande abraço a todos, Deco-BR

Problema de Instabilidade Resolvido 23/01/2014

O problema da instabilidade na rede foi solucionado, porém iremos manter os servidores no backup até a madrugada para analise do servidor principal a fim de verificar se o problema ocorre novamente.

Agradecemos a compreenção e pedimos desculpas pelos transtornos.

 

A Mudança novamente, caso o prioncipal se mantenha estavel se dara as 00:00 horario de Brasilia, portanto reiniciar os receptores para que volte a pegar o ip do servidor principal.

 

Grande abraço e boa noite.

 

Instabilidade Deco-BR CS 23/01/2014

Switch de borda
Incident Report for deco-br
Identified

Prezado cliente,

Identificamos uma instabilidade junto a nossa rede, resultando em dificuldades no acesso a alguns dos nossos serviços.

O problema esta ocorrendo devido ao nosso switch de borda, estamos trabalhando para resolver o caso o mais rápido possível.

Devido a essa instabilidade, nosso atendimento via chat, e acesso Central do Cliente também estão sendo afetados. Seguiremos com o atendimento via call center e através deste canal.

Informamos que já estamos operando nos backups até a normalização da rede.

Basta reiniciar o receptor para voltar os canais.

Lamentamos o ocorrido e estamos fazendo o possivile para voltar na principal o mais rapido possivel.

Manteremos informados

Tutorial Recovery Azbox Bravissimo, Moozca, Bravoo+ e Bravoo HD

Esta forma de recovery funciona para os modelos: Bravissimo (Twin/Wifi/Clone), Moozca, Bravoo+ e Bravoo HD.

O modelo de exemplo utilizado para fazer o tutorial foi o Bravíssimo original.

Arquivos:
Baixe este loader: DOWNLOAD
Baixe a última atualização do seu deco nos destaques da seção.

Agora que ja fizemos o download vamos começar, com o receptor desligado da tomada mas com o cabo serial ligado ao micro, execute o arquivo upgrade, e configure da seguinte forma:

Port = COM1 (se você estiver usando um adaptador USB-Serial a porta será outra, para descobrir faça o seguinte: clique com o botão direito em Meu Computador > Gerenciar > Gerenciador de Dispositivos > Portas COM e LPT, veja a porta do seu dispositivo)
Bit Rate = 115200
Parity = Even
Operate Mode = Upgrade
e clique no botão Connect

Imagem

Conte de 1 a 5 e ligue o aparelho, ele deve entrar em uma tela parecida com essa abaixo, note que no display do aparelho aparece a inscrição conn

Imagem

Nesta tela voce irá clicar 2x em “All Chunk (No BootLoader)”

Imagem

Irá aparecer uma janela solicitando que você escolha o arquivo a ser carregado, procure no download que você realizou no inicio do processo.

Imagem

Quando clicar em abrir o “All Chunk (No BootLoader)” deverá ficar ticado.

Imagem

Clique em next e aguarde o processo ir até o final, o processo todo deve levar em torno de 6 a 10 minutos

Imagem

Se na tela do programa aparecer logs de erros, não se preocupe porque isso é normal.

Imagem

Caso ele acabe a primeira parte (copia da imagem para o aparelho) e apresentar a mensagem “Upgrade Error”, não se assuste, continue realizando os procedimentos a seguir. Se aparecer “Upgrade Success”, não precisa continuar.

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Na tela do Upgrade Error, clique Ok e depois clique em Restart (no display continua ASH ou ON).
faça o mesmo procedimento inicial e clique em Connect.

Agora selecione “bootloader” da mesma forma como você fez anteriormente no “All Chunk (No BootLoader)” ou seja clicando 2x nele, selecione o mesmo arquivo, dessa vez o bootloader ficará ticado.

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Clique em next, ele começara gravar a imagem do bootloader na eprom, é extremamente importante que não se retire ele da energia em hipotese alguma, o processo é rapido (não use o computador nesse período)

Imagem

Quando o processo acabar você receberá uma mensagem de “Upgrade Success!”

Imagem

Fonte: mundoaz.com

Tutorial Elaborado por: Cajueiro (Mundoaz)

Tutorial Configurar CS Azamérica S1001

Tutorial Configurar CS Azamérica S1001

Deixe o aparelho funcionando em qualquer canal pressione o Botão F1 + 111
Vá em Ativar Internet -> OK
Menu -> Expanção -> Servidor.

Adicione os dados do seu servidor.

Clique no Botão Verde para Ativar

Dê exit para sair até os canais.

Caso tenha duvidas, por gentileza entre em contato

Problemas de Oscilação LINK Server 02 05/11/2013

Olá, boa noite Todos os clientes e amigos.

Tivemos Sérios problemas de oscilação no Link do Server 02.

Trocamos o IP do server e estabilizou.

Notadamente todos os links provenientes do RJ estão com grandes oscilações.

Quem estiver no escuro, basta reiniciar o receptor, removendo o cabo da energia por 40 segundos.

Reinicie a internet.

caso nao volte, por gentileza, entre em contato com: atomick2011@gmail.com

Repito: Trocamos o link para SP somente do server 02, o restante está ok.

Qualquer duvida utilize o e-mail acima para suporte.

estamos com alguns emails, mas responderemos a todos o mais breve possível.

grande abraço e desculpe o transtorno, mesmo que o mesmo não tenha sido causado por nossa culpa!

Alguns Canais Céu em Manutenção 12/08/2013

Alguns Canais Céu em Manutenção 12/08/2013

Olá, boa noite caros amigos e clientes.

Como notaram alguns canais da céu não estão abrindo.

A dita cuja está fazendo manutenção em todo o brasil desses canais.

Logo mais voltará a funcionar normalmente.

Agradecemos a compreensão.

Qualquer dúvida contacte por e-mail de suporte: atomick2011@gmail.com

Grande abraços e boas flores a todos!

Logins não conectando – 03/08/2013

Olá, boa noite post de informação:

Painel de administração com problemas.

se desligar não ira conseguir logar. Dará login failed, portanto nao desliguem do server.

estamos arrumando aqui o painel o mais rápido possível

Queiram desculpar.

Já já maiores informações

Informação 22:11

REGIÃO LINK GVT ONDE É HOSPEDADO O PAINEL DE CONTROLE ESTA INOPERANTE.

ESTAMOS EM CONTATO COM A OPERADORA GVT PARA RESTABELECER O LINK IMEDIATAMENTE

SE ESTIVER CONECTADO, NÃO DESLIGUE O RECEPTOR, POIS QUANDO LIGA O SERVER COMUNICA COM O PAINEL PARA VERIFICAR O LOGIN ANTES DE LIBERAR AS KEYS, PORTANTO COMO PAINEL ESTA COM LINK INOPERANTE, O SERVER IRÁ NEGAR O ACESSO ATÉ VOLTAR O PAINEL NOVAMENTE NO AR.

INFO 22:22

LINK PAINEL RESTABELECIDO

REINICIEM O RECEPTOR E INTERNET